【岗位职责】

1、 能够独立完成移动45G网络投诉现场处理，根据用户投诉问题提出相应解决方案，并处理完成相应网络问题； 

2、可独立完成DT、CQT场景测试等工作，可以进行覆盖、切换等问题现场定位处理；

3、完成节假日及重要活动通信保障工作；

4、大专以上学历，1年以上工作经验，有较强学习能力及上进心，吃苦耐劳； 

5、 熟悉掌握移动4、5G原理、天馈等基础知识，可以独立对投诉问题输出解决方案； 

6、了解网管操作，mapinfo，Google earth等网优工具； 

7、具有较强的语言沟通能力；

8、有移动中移网大证书优先。