岗位职责
1）受理客户投诉。2）向客户说明导致投诉的原因，避免客户进一步投诉。3）回访投诉客户，积极引导客户闭环。
技术要求
1）良好的沟通能力和较强的抗压能力，有一定的投诉处理技巧。2）心态积极、处事灵活，能承受压力。3）较强的执行能力。4）国语、粤语流利。5）能适应一定程度的加班！
